Yazar "0000-0002-5586-2834" için Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı listeleme
-
Deneyimsel pazarlama hizmet kalitesinin önem performans analizi yöntemi ile ölçülmesi: Doğu Ekspresi örneği
Tatlıcan, Seçil; Bulut, Yetkin (Ondokuz Mayıs Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, 2021)Küreselleşme ile birlikte zaman içerisinde insanların yaşam tarzlarında değişmeler meydana gelmiştir. Bu değişimler beraberinde insanların beklenti ve isteklerini de etkilemiştir. Zamanla birbirinin kopyası olan ürünlere ...