Pratisyen hekimlerde tükenmişlik, işe bağlı gerginlik ve iş doyumu düzeyleri

Abstract

Amaç: Bu çalışma sağlık ocaklarında çalışan pratisyen hekimlerde tükenme, işe bağlı gerginlik ve iş doyumu düzeylerinin bazı demografik özellikler ve mesleksel değişkenlerle ilişkisini araştırmak amacıyla planlanmıştır. Yöntem: Veriler 112 pratisyen hekimin 85 (% 75.9)’inden demografik veri formu, Maslach Tükenmişlik Ölçeği, İşe Bağlı Gerginlik Ölçeği ve İş Doyumu Ölçeği formları ile toplanmıştır. Bulgular: Çalışmada yaş grupları, medeni durum ve çalışılan sağlık ocağının bulunduğu yerleşim birimi açısından ölçek puanları arasında fark bulunmamıştır. Erkeklerin Maslach Tükenmişlik Ölçeği kişisel başarı puanı kadınlardan, 10 yıl ve daha fazla süredir çalışanların İşe Bağlı Gerginlik Ölçeği puanı da 5 yıldan daha az süredir çalışanlarınkine göre istatistiksel olarak anlamlı derecede yüksek bulunmuştur. Yaş ile işe bağlı gerginlik; duygusal tükenme ile duyarsızlaşma ve işe bağlı gerginlik puanları arasında pozitif; duyarsızlaşma ile kişisel başarı; işe bağlı gerginlik ile iş doyumu arasında negatif korelasyon bulunmuştur. Sonuç: Medeni durum ve çalışılan yerleşim birimi gibi demografik özelliklerle duygusal tükenme, kişisel başarı, duyarsızlaşma, işe bağlı gerginlik ve iş doyumu arasında bir ilişki olmadığı, kişisel başarının cinsiyetle, işe bağlı gerginliğin de yaş ve çalışma süresi ile ilişkili olduğu söylenebilir.

Objective: This study was planned to determine whether some demographic and occupational variables were related with burnout, work-related strain and work satisfaction. Methods: Data were collected from 85 (75.9%) of 112 general practitioners using demographic data form, Maslach Burnout Inventory, Work-Related Strain Inventory and Work Satisfaction Questionnaire. Results: There was no significant difference in emotional exhausting, depersonalization, personal accomplishment, work-related strain and work satisfaction scores according to age groups, marital status and working at the city center or not. The personal accomplishment scores of the men were significantly higher than the women, and the work-related strain scores of physicians who had been working for more than ten years were significantly higher than those who had been working for less than five years. There were positive correlations between age and work related strain scores; emotional exhausting, depersonalization and work related strain scores; and there were negative correlations between emotional exhausting and work satisfaction scores. Conclusion: While the marital status, working at the city center or not are not found related with emotional exhausting, depersonalization, personal accomplishment, work-related strain and work satisfaction, the gender is and the age and the years of experience are related with personal accomplishment and work-related strain, respectively.